首先,企業必須在網站建設之前,整理好網站需要的資料。企業網站不同于企業的宣傳冊,企業網站的頁面可以成百上千,這是不會超過幾十頁的宣傳冊所無法比擬的。所以,企業網站在建設之前,必須要整理好需要的資料。比如,企業可以收集企業的歷史、企業的重要管理人員的資料,還可以收集企業的重要項目、重點產品或者服務的信息。這樣的內容越多越好,越詳細越好,因為這是企業網站的用戶需要的信息,用戶在訪問企業網站的時候,自然是希望獲取關于這個企業的管理、產品方面的內容。所以,這方面的內容最好事無巨細,有條有理地放置在企業網站上面。

  其次,企業要規劃好企業網站的版面和色彩風格。企業網站一般要有一個很大的banner位,展示企業的形象或者企業的重點產品以及服務。這個banner一般占用整個頁面寬度,但不能太長,如果太長了用戶就需要拖動才能完成瀏覽,會降低用戶體驗。企業也要規劃好企業網站的導航欄,一般導航欄要有企業的部門、產品服務等等,還要加上企業新聞、客戶服務。客戶服務非常重要,一定要讓用戶很方便的就發現如何進入客戶服務,因為客戶服務是企業業務的重要組成部分,這一部分恰好能夠在互聯網上進行,因此客戶需要在網上進行相關服務,這樣不但方便了用戶,還降低了企業的成本。

  關于色彩風格方面,企業網站最好也進行一下規劃。企業網站的色彩既不能太高調,過度吸引用戶的目光,也不能太廉價,顯得企業不夠大氣。整個網站最好采用統一的色彩風格,這樣用戶在頁面之間跳轉的時候不會被色彩所迷惑,而是在潛意識里欣賞網站的色彩即可。網站的風格也要簡約,因為企業網站不像門戶網站,需要突出每一條信息,企業網站只需要突出企業相關業務就行了,不需要太過復雜的頁面。

  最后是關于客戶服務方面的規劃。企業網站最好安排專人進行客戶服務,這樣客戶可以得到實時的反饋。一些用戶在登陸企業網站進行留言之后,會不再登陸網站進行查看,因此加派專人實時回復留言非常重要,這樣用戶在留言之后就會馬上得到回復,不需要再第二次登陸網站。同時,網站的留言功能一定要簡單。如果用戶需要注冊、驗證郵箱或者手機、再登陸網站進行留言,那么大部分用戶就會直接放棄。所以,企業要建設好企業網站,規劃好客戶服務方面也是非常重要的。

  總之,企業網站的建設不是一天就可以完成的,企業要想完善設計方案,打造企業網站的亮點,必須事先做好規劃,在整理資料、版面風格和客戶服務方面全都做到一流,企業網站才能做出高質量。

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