本報訊(王文衛沈衛東)日前,東臺市法律援助中心工作人員及律師迎著高溫,驅車50多公里,主動上門為50多名農民工辦理了“零距離”法律援助手續。

  該市法律援助“零距離”專項行動,主要包括四方面內容:一是突出重點幫扶解困,將行動不便的老年人、留守兒童、殘疾人、軍人軍屬等社會特殊困難群眾作為法律援助上門服務的重點對象。二是依托網絡快捷服務,積極搭建殘聯、老齡委、婦聯、部隊等法律援助工作站和社區、村(居)法律援助聯絡點信息平臺,及時收集有上門服務需求的法律援助信息,建立方便、快捷的網絡援助綠色通道。三是針對需求特約服務,經電話預約,該中心可為特殊人群提供約定法律服務,并現場講解法律政策,提出解決問題的途徑和建議。四是跟蹤回訪保證質量,承辦案件結案后,該中心通過書面、上門、電話等形式,對受援人進行跟蹤回訪,征詢當事人的滿意程度,了解承辦人員的承辦情況,并及時填寫法律援助案件質量反饋卡,建立回訪檔案,作為改進法律援助工作的參考依據。

  [責任編輯:yfs001]